Остерегайтесь СПСР Экспресс! Подробное описание схемы мошенничества, с помощью которой компания СПСР присвоила 700 тыс. рублей!!!



Эта крайне неприятная история произошла в Санкт-Петербурге в 2007 году. Наш интернет магазин находился в стадии активного развития и поиска надежной курьерской службы для доставки наших заказов по Москве и Санкт-Петербургу. Мы уже успели поработать с двумя курьерскими службами, но, к сожалению, качество их работы нас не устраивало, так как они доставляли заказы с большими задержками, хотя их расценки были относительно невысокими. В результате было принято решение подписать договор о сотрудничестве с курьерской службой СПСР Экспресс. Цены на доставку у СПСР были не такими низкими, как у конкурентов, но подкупил тот факт, что компания была одной из самых крупных курьерских служб и были надежды, что штат их сотрудников тоже очень большой, поэтому качество доставок должно быть на хорошем уровне. В результате был подписан договор между нашим интернет-магазином и курьерской службой СПСР Экспресс в лице генерального директора Солодкина Олега Михайловича, который, как Вы узнаете ниже, в итоге оказался главным мошенником (копию договора можно найти в нижней части данной страницы).


Сотрудничество с компанией СПСР началось вполне оптимистично. Заказы доставлялись без особых задержек, хотя были и исключения из правил, но в целом качество их работы нас на тот момент вполне устраивало. Также стоит отметить, что мы работали со службой СПСР по системе доставок наших заказов с оплатой наложенным платежом. Это означает, что курьер СПСР во время вручения заказа должен получить с покупателя полную стоимость заказа. Далее компания СПСР Экспресс должна была вернуть эту сумму отправителю (то есть нашему интернет магазину) за вычетом стоимости доставки и небольшой комиссии за посреднические услуги перевода денег от покупателя продавцу. По такой системе работает большинство курьерских служб доставки. В общем, процесс пошел.


С нами постоянно контактировала менеджер курьерской службы СПСР Экспресс Ревякина Юля. Она решала все вопросы: начиная от уточнения контактных данных "проблемных" покупателей, которые не отвечают на звонки курьеров, заканчивая полным расчетом денежных сумм к выплате и предоставлению полных отчетов по доставленным заказам. Она работала в петербургском оделении СПСР Экспресс, с которым мы и заключили договор о сотрудничестве. Но сотрудничество, кстати, уже с первых дней пошло не по совсем законной схеме. Считаю необходимым разъяснить этот момент подробнее. Ниже Вы можете ознакомиться с типовым бланком заказа курьерской службы СПСР Экспресс. Несложно заметить, что в бланке есть определенные пункты, которые должен заполнять курьер, принявший заказ у отправителя. Этот же курьер, как представитель курьерской службы, должен подписать этот документ. Формально это означает, что отправитель подписал договор о доставке с курьерской службой и согласен на все условия, прописанные в этом договоре. Там прописаны права и обязанности обеих сторон, в том числе и обязанность курьерской службы СПСР Экспресс вернуть отправителю сумму за оплаченный заказ. Каждый бланк (договор) имеет уникальный номер. Вот так выглядел типовой бланк:


бланк наложенного платежа курьерской службы СПСР Экспресс


Так вот: эти бланки, начиная с первого дня сотрудничества, курьер из СПСР Экспресс не заполнял и не подписывал! Сейчас постараюсь объяснить, почему именно. Связано это было с несовершенством системы принятия и оформления заказов у компании СПСР Экспресс. Поскольку ежедневно курьер должен был приезжать к нам в офис и забирать от 30 до 50 заказов, то это означало следующее: курьер должен сесть за стол и в течение часа-двух заполнять 30-50 бланков, подписать их, составить опись и также подписать её и поставить печать фирмы. Но это только в теории. А на практике было следующее: забегает в офис курьер из СПСР Экспресс, хватает коробки с заказами, и с криками о том, что он уже давно опоздал на несколько доставок из-за вечных пробок и огромного количества ежедневных доставок, выбегает из офиса и бежит в свой автомобиль для дальнейших развозов. Вечером того же дня, когда курьер после всех развозов возвращался в головной петербургский офис СПСР Экспресс, наша коробка с 30-50 заказами поступала в обработку. Это означало следующее: часть заказов для доставки по Санкт-Петербургу распределялась для доставок на следующий день, а другая часть заказов, которая предназначалась для доставки по Москве, отправлялась на ночной машине в Москву и следующим утром эти заказы также были готовы для доставок по Москве. Естественно, при таком подходе курьер физически не имел возможности заполнять все бланки вручную. Мы сразу же обсудили этот момент с менеджером курьерской службы СПСР Экспресс Ревякиной Юлей. Она предложила следующий вариант: бланки должны заполнять мы сами. Юля передавала с курьером большую пачку пустых бланков, которые должны были заполнять наши сотрудники. Они же должны были заполнять опись с перечнем номеров всех накладных и заказов, которые забирает из нашего офиса курьер, а он лишь должен поставить на этой описи свою подпись. Кстати, у курьера даже печати не было с собой. Все описи заранее пропечатывались в головном офисе СПСР Экспресс и передавались нам уже с готовыми печатями СПСР, но еще не заполненными для дальнейшего заполнения нашими сотрудниками. В общем, все сводилось к тому, что курьер должен лишь сверить номера накладных с вписанными номерами в описи, поставить свою подпись в описи и убежать с нашими заказами. Почти так все и было, за исключением того, что курьер даже не сверял номера накладных. Он просто забегал, не глядя ставил подпись на описи, хватал заказы и убегал. Периодически оставлял нам пакет с деньгами за успешно доставленные заказы. В этот пакет Ревякина Юля всегда вкладывала полный список заказов, за которые она пересылал нам деньги.


Сразу хочу отметить, что деньги за отправленные заказы мы получали не сразу. Задержка порой доходила до 1-2 месяцев. Менеджер Юля это объясняла тем, что в компании СПСР реализована очень сложная система расчетов: вначале деньги поступают в основное московское отделение СПСР Экспресс, затем в определенные моменты времени они пересылаются крупными суммами в петербургское отделение, после чего деньги уже распределяются между клиентами компании СПСР. Я не знаю, правда ли это или же это были выдумки Ревякиной Юли, но в то время у нас даже мыслей не было усомниться в чем-либо, так как СПСР Экспресс была очень солидной и крупной компанией.


Задержки с оплатой - это лишь полбеды. Основная проблема стала проявляться лишь после года плодотворного сотрудничества с компанией СПСР Экспресс. Мы стали замечать, что хоть деньги возвращаются с большими задержками, все равно ежемесячно остается определенный процент заказов, за которые нам деньги ВООБЩЕ НЕ ВОЗВРАЩЕНЫ! Менеджер Юля объясняла это тем, что данные заказы будут оплачены позже, так как в московском офисе их до сих пор не успели "оформить", так как работы у них очень много. Как только это будет сделано, она сразу же дошлет нам эти деньги. Мы и тут вынуждены были верить её словам, так как на тот момент сомнений в порядочности компании СПСР Экспресс у нас не было.


Но, тем не менее время шло, а процент неоплаченных заказов с каждым месяцем рос. Причем менеджер курьерской службы СПСР Ревякина Юля поступала очень грамотно: c периодичностью приблизительно один раз в пару месяцев она действительно погашала часть задолженности по старым неоплаченным заказам, что в наших глазах должно было выглядеть как выполнение обещаний компании СПСР по оплате скопившегося долга. И это действительно работало: мы ежемесячно продолжали активно слать через них свои заказы, а СПСР ежемесячно активно удерживал оплату за часть наших доставленных заказов. Приблизительно через 7-8 месяцев сотрудничества, когда долг достиг чуть более 700 тысяч рублей, мы приняли решение прекратить отправку заказов через службу СПСР до полного погашения долга. В спешном порядке нашли другую курьерскую службу и продолжили отправки через неё.


А дальше начались нескончаемые унизительные переговоры с компанией СПСР Экспресс. Вначале это были телефонные переговоры с Ревякиной Юлей. Сейчас мы даже жалеем, что не догадались записать весь этот бред на диктофон, иначе мы бы выложили в интернет и эти записи телефонных разговоров. Хорошо, что сохранилась часть e-mail переписки с Юлей и другими сотрудниками компании СПСР. Со всеми письмами Вы можете ознакомиться в нижней части данной страницы.


В телефонных переговорах Ревякина Юля проявила все свои сочинительские способности: то сломалась машина, которая везла документацию и деньги из Москвы в Санкт-Петербург, то выяснилось, что машину ограбили, то курьер уже выехал с частью денег, но не доехал до нас из-за пробок и привезет нам деньги в один из ближайших дней. То Юля срочно уехала в командировку, и не может сделать расчет денег. То Москва попросила придержать выплату денег, так как выяснилось, что часть заказов, которая должна была быть доставлена по Москве, была утеряна курьерами и руководству необходимо выявить номера этих заказов, чтобы сделать правильный расчет. Были и другие объяснения, которые сейчас даже сложно будет вспомнить. Эти переговоры тянулись очень долго. Когда наконец мы поняли, что с Юлей дальше общаться бессмысленно, мы стали настаивать на встрече с директором петербургского отделения компании СПСР Экспресс Солодкиным Олегом Михайловичем.


К нашему удивлению Ревякина Юля довольно быстро организовала эту встречу. К Олегу Михайловичу поехал я один. Он оказался вполне любезным человеком. Долго выслушивал мои жалобы насчет невыплаченных денег, насчет задержек с доставками наших заказов и т.д. Его реакция на все была "жесткой": он искренне возмутился всем этим "беспределом", утверждал, что до этого момента вообще был не в курсе всех событий. Осудил своих подопечных в том, что он преподносили ему ситуацию о работе его компании только с положительной стороны, ни о каких проблемах вообще не рассказывали и утаивали от него всю эту "грязь". А я оказался таким "молодцом", что приехал к нему и раскрыл на всё глаза :) Обещал устранить все проблемы с задержкой курьерских доставок, а также начать незамедлительно выплачивать нам долг. На этой оптимистичной ноте я уехал из офиса компании СПСР Экспресс в очень хорошем расположении духа.


Вообще, по правде говоря, эффект от общения с директором СПСР действительно был. Ревякина Юля сообщила нам, что ей поручили сверить предоставленную нами информацию по неоплаченным заказам с информацией, хранящейся в базе данных курьерской службы СПСР Экспресс, а далее готовый результат утвердить с московским филиалом. Она действительно начала эту работу. После долгих расчетов по её данным долг составил не 750 тысяч рублей, а уже 711 тысяч рублей, так как часть отправленных нами заказов в их базе уже числилась как "оплаченные". Мы на тот момент настолько были измотаны всеми проблемами с "выбиванием" долгов, что решили согласиться с предложенным вариантом расчетов, чтобы не затягивать процесс в очередной раз. Казалось, что проблема с возвратом долга наконец приближается к завершению. 17 июня 2007 года на расчетный счет нашей фирмы поступило 50 тысяч рублей от компании СПСР Экспресс. В назначении платежа было указано: "Перечисление денежных средств за доставку ТМЦ по дог 1041(НП) от 21.07.2005 Cумма 50000-00, без налога (НДС)." Мы с облегчением вздохнули: "Ну, наконец-то, процесс сдвинулся с мёртвой точки!". Но, к сожалению, на этом все наши радости и закончились, потому что больше мы не получили ни одного перевода! Видимо, в компании СПСР решили, что 50 тысяч рублей вполне могут компенсировать 750 тысяч рублей, поэтому далее "баловать" нас такими подарками не захотели...


После этого снова была целая серия унизительных звонков, писем, попыток встретиться с директором СПСР Солодкиным Олегом Михайловичем. Он, кстати, меня стал просто игнорировать. Мне постоянно говорили, что Олега Михайловича нет на месте. Причем один раз я провёл такой эксперимент: когда мне в очередной раз сообщили, что его нет, я попросил своего сотрудника позвонить в компанию СПСР и пригласить к телефону Олега Михайловича, представившись его другом Мишей, причём имя "Миша" наш сотрудник просто придумал на ходу. Так вот, "друга Мишу" сразу же соединили с Олегом Михайловичем :)


Спустя какое-то время менеджер Ревякина Юля ушла из компании СПСР и на её место пришла другая сотрудница. Мы попытались решать проблему с её помощью, но результата также не было. Ещё пытались связываться с кем-то из московского отделения СПСР Экспресс, чтобы они каким-то образом повлияли на петербургское отделение. На что я получил приблизительно такой ответ: "Вы заключали договор с петербургским отделением, так вот разбирайтесь с ними и нас от работы не отвлекайте!" В общем, после подобного отношения компании СПСР к своим клиентам у нас окончательно отпало всякое желание продолжать унизительное "выбивание" своих же денег. Мы решили потребовать возврата своих денег в судебном порядке.


Обратившись к юристу, мы окончательно поняли, что денег своих мы никогда не получим. Юрист нам разъяснил, что судебный процесс мы все равно проиграем, так как во всех документах (бланках заказа) отсутствуют подписи и печати компании СПСР, поэтому они не могут служить фактом, доказывающим, что мы действительно передали эти заказы в службу СПСР Экспресс. Юрист посоветовал нам не тратить лишние деньги и время на судебный процесс и просто смириться с реальностью. Конечно же, все номера неоплаченных накладных, которые до сих пор находятся у нас на руках, есть в базе данных сайта компании СПСР Экспресс, так как на сайте реализована система отслеживания статуса заказов по номеру накладной, и, теоретически, это могло бы являться фактом, доказывающим, что эти заказы в действительности были переданы нами в компанию СПСР Экспресс. Но мы прекрасно понимаем, что перед судебным процессом базу можно "почистить" от нежелательной информации. В итоге, все, что у нас осталось после сотрудничества с одной из крупнейших российских курьерских служб - это крайне негативные воспоминания и вот такая пачка неоплаченных накладных на сумму около 700 тысяч рублей.


стопка неоплаченных бланков курьерской службы СПСР Экспресс


Я ни в коем случае не хочу утверждать, что вся компания СПСР Экспресс - это мошенники и воры. Я имел несчастье общаться лишь с петербургским отделением этой крупной курьерской службы. Мне хочется верить в то, что такой беспредел царит только в этом отделении, но даже если это так, то все равно грустно, что головное руководство компании СПСР допускает такое поведение своих региональных отделений. Это показывает как минимум неграмотную систему контроля регионов из центра. Но оставим все это на их совести.


И в конце хотелось бы сказать пару слов о том, почему я решил потратить своё время на столь подробное описание отношения компании СПСР Экспресс к своим клиентам. Нет, я вовсе не надеюсь вернуть свои деньги. Все надежды улетучились еще в далёком 2008 году. К счастью, наш интернет магазин по сей день успешно развивается и мы смогли оправиться от этой досадной потери. Но другой магазин, возможно, не смог бы оправиться, и его могла бы постигнуть более печальная участь. Я бы просто хотел предостеречь тех, кто уже сотрудничает или только собирается начать сотрудничество с курьерской службой СПСР Экспресс. Подумайте внимательно, готов ли Ваш магазин к такого рода испытаниям? Если НЕТ, то бегите от СПСР как можно быстрее и дальше. Я искренне надеюсь, что данной статьей нанесу компании СПСР значительно больший ущерб, чем они нанесли нашему магазину. Ведь даже если только один крупный интернет магазин вроде нашего откажется от сотрудничества с данной курьерской службой, то компания СПСР потеряет значительно больше прибыли по сравнению с той суммой, которую они украли у нашего интернет магазина. А мне хочется надеяться, что таких клиентов будет не один и не два... Желаю удачи Вам в Вашем бизнесе! И поменьше таких партнёров, как курьерская служба СПСР Экспресс!


Если у Вас есть возможность скопировать текст данной статьи на свой сайт или блог, я буду Вам крайне благодарен, если Вы сделаете это. Только совместными усилиями можно искоренить такое отношение крупных компаний к своим клиентам. С уважением, Константин Т.





Переписка с сотрудниками курьерской службы СПСР Экспресс:




01.06.2007, 15:57

Здравствуйте.

Прошу секретаря перенаправить это письмо в отдел рекламаций, если такой
имеется в компании СПСР, или кому-нибудь из руководства. Это очень ВАЖНО!!!

Кратко о себе: я являюсь клиентом компании СПСР уже несколько лет. Номер
договора: 1041........................................................................................ Занимаюсь доставкой
отправлений через Вашу фирму из С-Пб в Москву наложенным платежом, то есть
мои получатели оплачивают отправления Вашим курьерам в Москве. Затем эти
деньги выплачиваются мне в С-Пб.

Проблема в следеющем: начиная с зимы этого года деньги мне перестали
выплачивать, мотивируя это "временными задержками", "мелкими проблемами в
Москве", "поломками автомобилей с деньгами" и т.п. Тем не менее я продолжал
работать, чтобы не останавливать свой бизнес, надеясь получить свои деньги
хотя бы с задержкой...

Прошло уже более полугода, сумма недополученных мною денег превысила
700 000 рублей (на что имеются все документальные подтверждения), деньги, как
Вы понимаете, я так до сих пор и не получил... Отправку своих отправлений мне,
естественно, пришлось прекратить, так как без денег я не могу продолжать
полноценно заниматься бизнесом. Почти ЕЖЕДНЕВНО звоню в питерский офис СПСР,
общаюсь с менеджером, который ежедневно находит очередные причины задержки и
обещает буквально "на следующий день" окончательно решить проблему.
Периодически общаюсь с руководителем питерского отделения, Солодкиным Олегом
Михайловичем, который также обещает "прекратить этот беспредел" в самые
ближайшие сроки...

Если честно, я уже устал на протяжении полугода постоянно звонить и унижаться.
Хотелось бы реального результата, а не обещаний. Пишу Вам по той причине,
что по словам работников питерского отделения СПСР - основная проблема с
выплатами связана как раз с московским отделением. По их словам именно в
Москве есть проблемы с выплатами... Я не знаю, так ли это на самом деле.
Если ДА, то хотелось бы получить непосредственно контактную информацию тех
лиц, которые занимаются в Москве вопросом моих денег. Я хочу лично пообщаться
и узнать, в чём именно причина. Возможно, сообщя мы сможем ускорить процесс
выплат.

Если проблема не связана с Москвой, то тогда следующий вопрос: нет ли у
головного московского отделения СПСР неких рычагов воздействия на питерской
подразделение, с целью ускорения решения проблемы? Или единственный возможный
путь для меня - это решение проблемы через суд? Если честно, мне бы не
хотелось решать проблему таким способом...

В случае необходимости могу предоставить любую информацию по всем отправлениям,
датам, суммам и т.п.

Очень жду Вашего ответа и очень надеюсь на помощь.

Заранее спасибо, Т......... Константин.
тел. 8-901-..........
8-812-..........
e-mail: ..........@yandex.ru




05.06.2007, 22:23

Здравствуйте, Ирина (примечание: Ирина - сотрудница московского отделения).

Мне сказали, что вчера или позавчера звонил мужчина из
СПСР и хотел со мной поговорить. Меня не было на месте,
и разговор не состоялся...

Хотел Вас спросить, не знаете ли Вы случайно, кто именно
звонил? Если есть информация, сообщите, пожалуйста, его
координаты. Возможно, будет быстрее, если я сам свяжусь с ним.
Мне хотелось бы ускорить процесс решения проблемы.

Заранее спасибо.

С уважением, Константин.



На предыдущее письмо никакого ответа не последовало...




24.07.2007, 23:38

Здравствуйте, Ольга (примечание: Ольга - сотрудница петербургского отделения).

Звонил к Вам несколько раз, никак не могу Вас застать...

Я бы хотел вернуться к нашему разговору о деньгах.

Я заметил, что пока я был в отпуске, СПСР перевел на мой
счет 50 тысяч рублей в счет долга. Спасибо хоть за то,
что дело наконец сдвинулось с "мёртвой точки". Но после
этого перевода прошло много времени, но более ничего
на мой счет не приходило... Не могли бы Вы уточнить, в
чем причина задержки? Когда я последний раз общался с
Олегом Михайловичем, он сказал, что предоставит мне график
выплат по моему долгу. Не могли бы Вы получить у него эту
информацию и сообщить мне, чтобы я хотя бы приблизительно
знал, когда получу оставшуюся сумму.

Жду Вашего ответа.

С уважением, Константин.



На предыдущее письмо никакого ответа не последовало...




16.10.2008, 16:52

Здравствуйте, Юлия. (примечание: Юлия - сотрудница петербургского отделения).

Это .............................................. (договор 1041).
Как я и обещал, высылаю Вам файл со списком наложек, за которые
мы так и не получили деньги от компании СПСР.

Согласно моему файлу сумма долга составляет 750 т.р.

Насколько я помню, после долгих сверок у Ревякиной Юли получилась
сумма немного меньше (что-то около 711 т.р.). В принципе, я
готов согласиться на эту сумму, тем более, что разница небольшая.

Напомню, что фирма СПСР уже оплатила часть долга на расчетный счет
моей фирмы .............. Платеж пришел 18/06/2007. В назначении платежа было указано:
Перечисление денежных средств за доставку ТМЦ по дог 1041(НП) от 21.07.2005
Cумма 50000-00, без налога (НДС).

На этом пока все. Больше никаких поступлений не было.

Надеюсь в скором времени услашать от Вас обнадеживающую информацию :)

Пожалуйста, подтвердите получение этого письма.

Заранее спасибо.

СПИСОК НЕОПЛАЧЕННЫХ ЗАКАЗОВ:

заказ № 300088003 сумма: 583 руб.
заказ № 300088004 сумма: 2316 руб.
заказ № 300088005 сумма: 1280 руб.
заказ № 300088006 сумма: 1330 руб.
заказ № 300088008 сумма: 1891 руб.
заказ № 300088012 сумма: 1026 руб.
заказ № 300088015 сумма: 3738 руб.
заказ № 300088017 сумма: 2212 руб.
заказ № 300088018 сумма: 1983 руб.
заказ № 300088020 сумма: 1575 руб.
заказ № 300088021 сумма: 1058 руб.
заказ № 300088022 сумма: 1313 руб.
заказ № 300088024 сумма: 979 руб.
заказ № 300088025 сумма: 2230 руб.
заказ № 300088032 сумма: 1869 руб. Примечание: вернули 24.04
заказ № 300088034 сумма: 764 руб.
заказ № 300088038 сумма: 2683 руб.
заказ № 300088039 сумма: 857 руб.
заказ № 300088042 сумма: 868 руб.
заказ № 300088043 сумма: 1166 руб.
заказ № 300088045 сумма: 3360 руб.
заказ № 300088049 сумма: 8460 руб.
заказ № 300088050 сумма: 1177 руб.
заказ № 300088052 сумма: 2467 руб.
заказ № 300088053 сумма: 2211 руб.
заказ № 300088055 сумма: 2691 руб.
заказ № 300088057 сумма: 1330 руб.
заказ № 300088058 сумма: 4656 руб.
заказ № 300088059 сумма: 6188 руб.
заказ № 300088060 сумма: 1398 руб.
заказ № 300088062 сумма: 760 руб.
заказ № 300088063 сумма: 3503 руб.
заказ № 300088064 сумма: 1228 руб.
заказ № 300088065 сумма: 2743 руб.
заказ № 300088066 сумма: 2629 руб.
заказ № 300088067 сумма: 1170 руб.
заказ № 300088075 сумма: 3972 руб.
заказ № 300088076 сумма: 1847 руб.
заказ № 300088077 сумма: 2632 руб.
заказ № 300088078 сумма: 1127 руб.
заказ № 300088079 сумма: 5656 руб.
заказ № 300088081 сумма: 2945 руб.
заказ № 300088082 сумма: 1263 руб.
заказ № 300088083 сумма: 2009 руб.
заказ № 300088085 сумма: 2885 руб.
заказ № 300088086 сумма: 1999 руб.
заказ № 300088087 сумма: 1358 руб.
заказ № 300088089 сумма: 1174 руб.
заказ № 300088816 сумма: 2132 руб.
заказ № 300088820 сумма: 1466 руб.
заказ № 300088821 сумма: 1358 руб.
заказ № 300088822 сумма: 3874 руб.
заказ № 300088823 сумма: 2956 руб.
заказ № 300088824 сумма: 2357 руб.
заказ № 300088825 сумма: 1494 руб.
заказ № 300088828 сумма: 791 руб.
заказ № 300088829 сумма: 1618 руб.
заказ № 300088833 сумма: 2170 руб.
заказ № 300088835 сумма: 719 руб.
заказ № 300088836 сумма: 2832 руб.
заказ № 300088837 сумма: 1834 руб.
заказ № 300088839 сумма: 2013 руб.
заказ № 300088840 сумма: 1109 руб.
заказ № 300088841 сумма: 2212 руб.
заказ № 300088842 сумма: 2666 руб.
заказ № 300088845 сумма: 1234 руб.
заказ № 300088849 сумма: 872 руб.
заказ № 300088850 сумма: 2649 руб.
заказ № 300088852 сумма: 2665 руб.
заказ № 300088854 сумма: 2211 руб.
заказ № 300088855 сумма: 1381 руб.
заказ № 300088856 сумма: 2577 руб.
заказ № 300088857 сумма: 2067 руб.
заказ № 300088858 сумма: 760 руб.
заказ № 300088859 сумма: 981 руб.
заказ № 300088860 сумма: 1345 руб.
заказ № 300088861 сумма: 2547 руб.
заказ № 300088865 сумма: 2712 руб.
заказ № 300088867 сумма: 2401 руб.
заказ № 300088868 сумма: 1408 руб.
заказ № 300088869 сумма: 1720 руб.
заказ № 300088872 сумма: 648 руб.
заказ № 300088875 сумма: 1590 руб.
заказ № 300088879 сумма: 1067 руб.
заказ № 300088884 сумма: 3490 руб. Примечание: вернули 24.04
заказ № 300088890 сумма: 1975 руб.
заказ № 300088891 сумма: 3766 руб.
заказ № 300088893 сумма: 2728 руб.
заказ № 300088894 сумма: 760 руб.
заказ № 300088895 сумма: 1784 руб.
заказ № 300088896 сумма: 4189 руб.
заказ № 300088898 сумма: 1464 руб.
заказ № 300088899 сумма: 3627 руб.
заказ № 300088900 сумма: 2268 руб.
заказ № 300088902 сумма: 4135 руб.
заказ № 300088904 сумма: 784 руб.
заказ № 300088905 сумма: 1451 руб.
заказ № 300088909 сумма: 1515 руб.
заказ № 300088910 сумма: 939 руб.
заказ № 300088917 сумма: 3912 руб.
заказ № 300088918 сумма: 6057 руб.
заказ № 300088919 сумма: 4077 руб.
заказ № 300088921 сумма: 2744 руб.
заказ № 300088923 сумма: 635 руб.
заказ № 300088924 сумма: 1280 руб.
заказ № 300088925 сумма: 916 руб.
заказ № 300088928 сумма: 1567 руб.
заказ № 300088930 сумма: 3113 руб.
заказ № 300088932 сумма: 3101 руб.
заказ № 300088933 сумма: 760 руб.
заказ № 300088937 сумма: 6555 руб.
заказ № 300088938 сумма: 2016 руб.
заказ № 300088939 сумма: 1194 руб.
заказ № 300088941 сумма: 2045 руб.
заказ № 300088942 сумма: 1179 руб.
заказ № 300088943 сумма: 2212 руб.
заказ № 300092020 сумма: 648 руб.
заказ № 300092021 сумма: 3200 руб.
заказ № 300092023 сумма: 1892 руб.
заказ № 300092025 сумма: 1343 руб.
заказ № 300092027 сумма: 1712 руб.
заказ № 300092028 сумма: 2225 руб.
заказ № 300092029 сумма: 651 руб.
заказ № 300092030 сумма: 4092 руб.
заказ № 300092031 сумма: 696 руб.
заказ № 300092032 сумма: 1212 руб.
заказ № 300092034 сумма: 2210 руб.
заказ № 300092035 сумма: 737 руб.
заказ № 300092036 сумма: 1540 руб.
заказ № 300092037 сумма: 1178 руб.
заказ № 300092038 сумма: 1404 руб.
заказ № 300092040 сумма: 857 руб.
заказ № 300092041 сумма: 15348 руб.
заказ № 300092043 сумма: 617 руб.
заказ № 300092044 сумма: 958 руб.
заказ № 300092045 сумма: 1234 руб.
заказ № 300092047 сумма: 1636 руб.
заказ № 300092049 сумма: 760 руб.
заказ № 300092050 сумма: 2209 руб.
заказ № 300092053 сумма: 721 руб.
заказ № 300092054 сумма: 1177 руб.
заказ № 300092055 сумма: 960 руб.
заказ № 300092056 сумма: 1177 руб.
заказ № 300092057 сумма: 1754 руб.
заказ № 300092058 сумма: 1466 руб.
заказ № 300092061 сумма: 2113 руб.
заказ № 300092068 сумма: 1712 руб.
заказ № 300092071 сумма: 3775 руб.
заказ № 300092073 сумма: 1352 руб.
заказ № 300092074 сумма: 2294 руб.
заказ № 300092075 сумма: 2281 руб.
заказ № 300092078 сумма: 1669 руб.
заказ № 300092079 сумма: 5060 руб.
заказ № 300092083 сумма: 821 руб.
заказ № 300092085 сумма: 3266 руб.
заказ № 300092088 сумма: 923 руб.
заказ № 300092089 сумма: 2825 руб.
заказ № 300092090 сумма: 5110 руб.
заказ № 300092091 сумма: 1177 руб.
заказ № 300092093 сумма: 2461 руб.
заказ № 300092094 сумма: 760 руб. Примечание: вернули 02.05
заказ № 300092100 сумма: 1291 руб.
заказ № 300092101 сумма: 2213 руб.
заказ № 300092115 сумма: 2849 руб.
заказ № 300092121 сумма: 825 руб.
заказ № 300092132 сумма: 631 руб.
заказ № 300092137 сумма: 3475 руб.
заказ № 300092139 сумма: 763 руб.
заказ № 300092142 сумма: 1313 руб.
заказ № 300092143 сумма: 1615 руб.
заказ № 300092144 сумма: 760 руб.
заказ № 300092146 сумма: 7971 руб.
заказ № 300092147 сумма: 719 руб.
заказ № 300092150 сумма: 524 руб.
заказ № 300092867 сумма: 1398 руб.
заказ № 300095358 сумма: 1375 руб.
заказ № 300095359 сумма: 2809 руб.
заказ № 300095361 сумма: 1585 руб.
заказ № 300095363 сумма: 1215 руб.
заказ № 300095364 сумма: 1618 руб.
заказ № 300095365 сумма: 3085 руб.
заказ № 300095370 сумма: 4315 руб.
заказ № 300095374 сумма: 837 руб.
заказ № 300095375 сумма: 5139 руб.
заказ № 300095378 сумма: 2299 руб.
заказ № 300095379 сумма: 2294 руб.
заказ № 300095381 сумма: 1485 руб.
заказ № 300095383 сумма: 2154 руб.
заказ № 300095384 сумма: 3553 руб.
заказ № 300095385 сумма: 1273 руб.
заказ № 300095386 сумма: 1968 руб.
заказ № 300095387 сумма: 2198 руб.
заказ № 300095389 сумма: 1113 руб.
заказ № 300095390 сумма: 1547 руб.
заказ № 300095391 сумма: 3148 руб.
заказ № 300095393 сумма: 581 руб.
заказ № 300095394 сумма: 2323 руб.
заказ № 300095395 сумма: 793 руб.
заказ № 300095397 сумма: 1360 руб.
заказ № 300095398 сумма: 770 руб.
заказ № 300095399 сумма: 5156 руб.
заказ № 300095402 сумма: 821 руб.
заказ № 300095403 сумма: 1969 руб.
заказ № 300095404 сумма: 1443 руб.
заказ № 300095409 сумма: 1170 руб.
заказ № 300095410 сумма: 1357 руб.
заказ № 300095411 сумма: 1008 руб.
заказ № 300095412 сумма: 2470 руб.
заказ № 300095413 сумма: 3421 руб.
заказ № 300095414 сумма: 2300 руб.
заказ № 300095415 сумма: 2094 руб.
заказ № 300095416 сумма: 696 руб.
заказ № 300095417 сумма: 761 руб.
заказ № 300095419 сумма: 1374 руб.
заказ № 300095420 сумма: 1502 руб.
заказ № 300095423 сумма: 1089 руб.
заказ № 300095424 сумма: 785 руб.
заказ № 300095425 сумма: 880 руб.
заказ № 300095426 сумма: 1042 руб.
заказ № 300095429 сумма: 1229 руб.
заказ № 300095430 сумма: 2147 руб.
заказ № 300095431 сумма: 806 руб.
заказ № 300095432 сумма: 1007 руб.
заказ № 300095434 сумма: 1454 руб.
заказ № 300095435 сумма: 1067 руб.
заказ № 300095438 сумма: 1582 руб.
заказ № 300095439 сумма: 864 руб.
заказ № 300095440 сумма: 1618 руб.
заказ № 300095441 сумма: 1195 руб.
заказ № 300095442 сумма: 938 руб.
заказ № 300095443 сумма: 2470 руб.
заказ № 300095444 сумма: 2399 руб.
заказ № 300095446 сумма: 3507 руб.
заказ № 300095449 сумма: 855 руб.
заказ № 300098209 сумма: 2191 руб.
заказ № 300098210 сумма: 6228 руб.
заказ № 300098790 сумма: 1888 руб.
заказ № 300098820 сумма: 2358 руб.
заказ № 300107275 сумма: 724 руб.
заказ № 300107286 сумма: 513 руб.
заказ № 300107287 сумма: 821 руб.
заказ № 300107288 сумма: 868 руб.
заказ № 300107298 сумма: 662 руб.
заказ № 300107338 сумма: 854 руб.
заказ № 300107339 сумма: 564 руб.
заказ № 300087902 сумма: 2470 руб.
заказ № 300087932 сумма: 2128 руб.
заказ № 300088009 сумма: 4180 руб.
заказ № 300088030 сумма: 4330 руб.
заказ № 300088031 сумма: 4330 руб.
заказ № 300088048 сумма: 4330 руб.
заказ № 300088071 сумма: 4330 руб.
заказ № 300088072 сумма: 4330 руб.
заказ № 300088073 сумма: 4330 руб.
заказ № 300088074 сумма: 4330 руб.
заказ № 300088088 сумма: 4330 руб.
заказ № 300088817 сумма: 4330 руб.
заказ № 300088818 сумма: 4330 руб.
заказ № 300088831 сумма: 4330 руб.
заказ № 300088832 сумма: 4330 руб.
заказ № 300088843 сумма: 4330 руб.
заказ № 300088844 сумма: 4330 руб.
заказ № 300088863 сумма: 7155 руб.
заказ № 300088874 сумма: 4330 руб.
заказ № 300088887 сумма: 8460 руб.
заказ № 300088888 сумма: 4330 руб.
заказ № 300088889 сумма: 4330 руб.
заказ № 300088913 сумма: 4330 руб.
заказ № 300088914 сумма: 4330 руб.
заказ № 300088934 сумма: 4330 руб.
заказ № 300088945 сумма: 4330 руб.
заказ № 300088946 сумма: 4330 руб.
заказ № 300092046 сумма: 4330 руб.
заказ № 300092060 сумма: 4330 руб.
заказ № 300092062 сумма: 4330 руб.
заказ № 300092063 сумма: 4330 руб.
заказ № 300092065 сумма: 8410 руб.
заказ № 300092066 сумма: 4430 руб.
заказ № 300092067 сумма: 4330 руб.
заказ № 300092076 сумма: 4330 руб.
заказ № 300092080 сумма: 4330 руб.
заказ № 300092081 сумма: 4330 руб.
заказ № 300092092 сумма: 4330 руб.
заказ № 300092128 сумма: 4330 руб.
заказ № 300095352 сумма: 4330 руб.
заказ № 300095353 сумма: 4330 руб.
заказ № 300095354 сумма: 4330 руб.
заказ № 300095355 сумма: 4330 руб.
заказ № 300095356 сумма: 4330 руб.
заказ № 300095371 сумма: 4330 руб.
заказ № 300095382 сумма: 4330 руб.
заказ № 300095405 сумма: 4330 руб.
заказ № 300095406 сумма: 4330 руб.
заказ № 300095407 сумма: 4330 руб.
заказ № 300095408 сумма: 4330 руб.
заказ № 300095450 сумма: 8520 руб.
заказ № 300095451 сумма: 4330 руб.
заказ № 300029493 сумма: 4180 руб.
заказ № 300098200 сумма: 4180 руб.
заказ № 300029460 сумма: 8160 руб.
заказ № 300098170 сумма: 4330 руб. Примечание: заказ доставили, но курьера ограбили, мы писали письмо, но денег не получили.

ИТОГО ОБЩАЯ СУММА: 750900 руб.

С уважением, Константин. (8-901-..........)



16.10.2008, 17:35, "Яблоненко Юля" :

Еще раз добрый день. Ваше письмо я получила, будем разбираться.

С Уважением,

Яблоненко Юлия

менеджер по наложному платежу

Филиал ООО "СПСР-Экспресс"

в Санкт-Петербурге и ЛО

тел. 320-04-33 добавочный 2126,

моб. +7-911-968-63-03

ICQ 403662073

yablonenko_yv@spb.cpcr.ru



13.11.2008, 19:13

Здравствуйте, Юлия.

Я хотел бы узнать, появилась ли какая-то информация насчет
текущей задолженности?

Просто уже скоро будет месяц, как я отправил Вам файл, и
пока все тихо... Мне очень не хотелось бы, чтобы ситуация
на этот раз стала складываться по предыдущему сценарию,
когда все тянулось много месяцев, и потом в итоге все утихло.

Если есть какая-либо причина, по которой возврат долга не
возможен, лучше сразу сообщите мне об этом, чтобы мне
скорректировать свои дальнейшие действия по данному вопросу.

Пожалуйста, не затягивайте процесс. Мне важно в ближайшее
время получить от вас какой-либо конкретный ответ (как положительный,
так и отрицательный). Если же данный вопрос вне Вашей компетенции,
тогда я настаиваю на том, чтобы встретиться с Олегом Михайловичем
и обговорить с ним все вопросы лично.

Жду от Вас какую-либо информацию.

Заранее спасибо.

С уважением, Константин.



На предыдущее письмо никакого ответа не последовало...




23.12.2008, 17:08

Здравствуйте, Юля.

Судя по отсутствую от Вас какой-либо информации
в течение двух месяцев, к сожалению, в очередной раз убедился,
что решение моей проблемы никак не сдвигается с мертвой точки...

Завтра буду снова пытаться звонить в СПСР и записываться на личную
встречу с директором. Пока других вариантов решения данной проблемы
я, к сожалению, не вижу... Судебный иск отложу на самый крайний случай,
хотя законодательством на это отведен срок не более 3-х лет.
Еще немного времени в запасе есть...

С уважением, Т........... Константин.



24.12.2008, 08:14, "Яблоненко Юля" :

Добрый день.
По вашему вопросу я начала проверку, но все зависит не от меня, а от
бухгалтерии, которой я передавала информацию по вашему делу, но пока все
тихо. Будем надеяться, что после Нового года что-либо сдвинется, т.к. я
стараюсь периодически напоминать про Вас.

С Уважением,
Яблоненко Юлия
менеджер по наложному платежу
Филиал ООО "СПСР-Экспресс"
в Санкт-Петербурге и ЛО
тел. 320-04-33 добавочный 2126,
моб. +7-911-968-63-03
ICQ 403662073
yablonenko_yv@spb.cpcr.ru



На предыдущее письмо никакого ответа не последовало...






Договор с курьерской службой СПСР Экспресс:

договор с курьерской службой СПСР Экспресс страница 1

договор с курьерской службой СПСР Экспресс страница 2

договор с курьерской службой СПСР Экспресс страница 3

Популярные товары:

Вибромассажер водонепроницаемый 945 руб
Вибромассажер с клиторальным стимулятором 1429 руб
Крем-пролонгатор Ты и Я 492 руб
Водонепроницаемый вибратор Real Feel 6 20 см 1462 руб
Фаллоимитатор неоскин с поясом harness lesbian series 17 см 3225 руб

Фаллоимитатор-супергигант на присоске, 77 х330 мм 33 см 2752 руб
Гель-смазка классическая classic, 50 мл 297 руб
Вибратор Eroticon Wash & Go 898 руб
Ротатор с поступ. движ. и со стимул. клитора 2764 руб

Вибромассажер со стимулятором клитора, 30 ф-ций 2350 руб
Спрей для женщин (стимулятор) lovespray active'' 18 гр 633 руб
Exxtreme Glide на водной основе (а + ) 100 мл 785 руб
Возбуждающий крем для женщин happy lady 1580 руб
Страпон на трусиках с вибратором 17 см 1610 руб

Фаллоимитатор Fucker на присоске с мошонкой 27 см 1784 руб
Фаллоимитатор Cally 20,3 см 2442 руб
Капсулы для увеличения потенции exxtreme power caps (10 кап.) 1617 руб
Шарики со смещенным центром тяжести золотистые Gold balls 1227 руб
Насадка удлинитель с пупырышками, усиками и вибропулькой 14 см 969 руб

Насадка удлиняющая с усиками Big Boy 419 руб
Страпон с поясом Harness, неоскин, 45 х216 мм 21 см 2306 руб
Вибратор клиторальный 7 режимов вибрации, розовый 2148 руб

Стимулирующая насадка на пенис power 186 руб
Вибромассажер для стимуляции точки G 1375 руб
Ороимитатор автоматический Stroker 4849 руб
Вагина и анус мастурбатор flower tuccis, без вибрац 4884 руб
Анальная смазка жидкая силиконовая Ты и Я 492 руб

Вибронасадка на пенис с гнущимся анальным стимулятором 1201 руб
Вибратор для G-точки Lucid dreams 14 18 см 2301 руб
Пробка-гигант Classic Butt Plug 13 см 1284 руб
Мастурбатор Hard, дезодорант, силикон, черно-красный 673 руб
Фаллоимитатор Samson с вибрацией на присоске 20,3 см 3542 руб

Секс-набор для мужчин Male kit 3206 руб
Фаллоимитатор Lee Roy на присоске 20,3 см 2940 руб
Вибромассажер Pawer wand 25 см 2430 руб
Фаллоимитатор реалистик с мошонкой 13 см 506 руб
Фаллоимитатор на присоске android collection-vi 8.9 23 см 1260 руб

Фаллоимитатор Цезарь 23 см 1692 руб
Покорная горничная 2496 руб
Вибромассажер реалистичный с многоскоростной вибрацией 21 см 644 руб
Фаллоимитатор-гигант Super Cock 42 см 5232 руб

Вибратор-язык Tongue 14 см 2663 руб
Вибромассажер биоклон 23 см 1030 руб
Насадка удлиняющая с усиками Big Boy 367 руб
Длинный фаллопротез-страпон 9'' Hollow Strap-On with Balls 24 см 3998 руб
Вибратор гнущийся, 5 режимов вибрации, черный 2010 руб

Насадка Fantasy X-tensions Perfect 2'' Extension телесная 3650 руб
Маструбатор с держателем на большой палец, прозрачный, 55 х145 мм 971 руб
Вагина полноразмерная Ultra real 6754 руб
Вибратор с присоской 18 см 1751 руб
Фаллоимитатор на присоске Кибер-кожа 20 см 955 руб

Фаллоимитатор-гигант king kong, диаметр 6,5 см, длина 32 см 2813 руб
Вибромассажер Vibe Squirm с переминанием 5161 руб
Фаллоимитатор-страпон анальный, надевающийся на фаллос и мошонку 14 см 1443 руб
Двойной фаллоимитатор Double Dong 34 см 1528 руб

Стимулятор клитора с вакуумным массажом + бабочка с вибрацией 1051 руб
Силиконовый вибратор OVO (5 режимов) 2969 руб
Страпон с поясом Harness, неоскин, 45 х216 мм 21 см 2306 руб
Возбуждающий крем для женщин Ты и Я 630 руб
Пробка металлическая под серебро розовый страз 1683 руб

Гель masculan ультра скольжение 332 руб
Эромакс для мужчин 60 капсул 1749 руб
Вибромассажер с клиторальным стимулятором 1429 руб
Фаллоимитатор двухголовый 30 см 1051 руб

Стимулирующая насадка на пенис power 186 руб
Фаллоимитатор 26 с присоской 865 руб
Насадка гелевая фиолетовая 259 руб
Клиторальный стимулятор OVO (5 режимов) 2773 руб
Гель-смазка bdsm анальная, диспенсер, 30 мл 520 руб

Glide смазка на водной основе 100 мл 667 руб
Эрекционное кольцо прозрачное 630 руб
Вибратор Eroticon Super Stud диаметр 4 см 18 см 1650 руб
Анальная смазка жидкая силиконовая Ты и Я 492 руб
Сужающая гель-смазка ''Тесный контакт 2513 руб

Секс шоп Мир Оргазма